Nếu laptop của bạn kết nối với bộ sạc mà không nhận được điện năng, hãy thực hiện những bước đơn giản đưới dây để giải quyết vấn đề.
Sạc laptop là một công việc khá dễ dàng. Bạn chỉ cần cắm bộ sạc vào ổ
cắm trên tường và kết nối với cổng sạc trên máy tính. Nhưng đôi khi
không dễ dàng như vậy. Các bộ phận giữa ổ cắm và pin laptop của bạn có
thể gặp vấn đề. Một số vấn đề khá dễ khắc phục với một tinh chỉnh phần
mềm hoặc một pin mới, nhưng một số vấn đề phức tạp hơn, bạn cần mang máy
tính tới trung tâm sửa chữa hoặc thậm chí thay thế toàn bộ hệ thống pin
hoặc sạc.
Nhưng nếu có thêm kiến thức về sự cố này sẽ giúp bạn
tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Bằng cách tiếp cận ngược, bạn có thể
nhanh chóng thu hẹp nguồn gốc của vấn đề và tìm ra giải pháp tiết kiệm
nhất. Hãy cùng VnReview tìm hiểu vấn đề này qua bài tổng hợp của trang PCMag.
1. Bạn đã cắm sạc chưa?
Nghe có vẻ ngớ ngẩn, nhưng bạn cần chắc chắn rằng bạn đã thực sự cắm
sạc cho laptop. Trước khi kiểm tra các vấn đề khác, bạn cần phải đảm bảo
đã kết nối bộ sạc với laptop và bộ sạc với ổ cắm. Tiếp theo, hãy chắc
chắn rằng pin đã được đặt chính xác trong khoang của nó, và chắc chắn
rằng không có bất cứ thứ gì lạ nằm trên điểm tiếp xúc của pin hoặc
laptop. Cuối cùng, bạn hãy thử cắm bộ sạc vào một ổ cắm khác để kiểm tra
xem biết đâu ổ cắm của bạn đang gặp vấn đề.
2. Kiểm tra pin
Một cách đơn giản để kiểm tra pin đó là tháo nó ra khỏi laptop và kết
nối laptop với bộ sạc. Nếu nguồn điện trên laptop hoạt động bình thường
thì chắc chắn pin có vấn đề.
3. Kiểm tra dây, bộ sạc
Rút sạc khỏi ổ cắm và vuốt dọc theo chiều dài dây sạc, uốn cong để kiểm
tra xem dây có bị đứt ngầm hay không, đưa nó lên mũi để kiểm tra, nếu
thấy mùi nhựa cháy thì rắc rối có thể nằm ở đó. Kiểm tra xem phích cắm có bị lỏng hoặc hỏng hay không. Kiểm tra bộ chuyển đổi xem nó có đổi màu, biến dạng hay không.
4. Kiểm tra kết nối
Khi bạn cắm bộ sạc vào khe cắm sạc của laptop, phải đảm bảo cắm đúng và
chắc chắn. Nếu đột nhiên bạn cảm thấy lung lay, lỏng lẻo thì có thể khe
cắm đã bị hỏng từ bên trong khung máy. Bạn hãy kiểm tra xem khe cắm có
bị đổi màu hoặc có mùi khét cháy hay không.
5. Vấn đề về nhiệt độ
Laptop quá nóng cũng có thể khiến pin không thể sạc. Vấn đề này có thể
gây nhiều tác hại, hệ thống sẽ tự tắt để ngăn pin quá nóng và gây cháy
nổ. Ngoài ra, khi nhiệt độ tăng cao, các cảm biến pin có thể hoạt động
không chuẩn xác, nó sẽ báo cho hệ thống pin đã được sạc đầy khi vừa mới
sạc hoặc không thông báo tình trạng pin. Những vấn đề này thường xuất
hiện trên các laptop cũ với công nghệ làm mát lạc hậu, hoặc khi bạn sử
dụng laptop trên giường với gối hoặc chăn trùm kín khe thông gió. Hãy hạ
nhiệt cho hệ thống và dành thời gian để đảm bảo rằng các khe thông gió
sạch sẽ, không bị cản trở.
6. Thay pin và bộ sạc
Đây là các linh kiện rẻ nhất và dễ thay thế nhất trên laptop. Bộ sạc
thường có giá dưới 200 ngàn và pin cũng chỉ ở mức dưới 2 triệu đồng. Bạn
có thể dễ dàng tìm thấy bộ sạc bằng cách tìm kiếm theo tên của laptop
hoặc thương hiệu, thậm chí đôi khi có thể dùng sạc khác thương hiệu
(nhưng nên hạn chế) nếu có cùng mức điện áp ra và kiểu đầu cắm sạc,
trong khi pin thường có tên mã riêng. Bạn cần lưu ý rằng các linh kiện
thay thế của bên thứ ba thường có chất lượng kém hơn so với sản phẩm
gốc.
Nếu chúng ta đã loại bỏ các vấn đề gây ra bởi bộ sạc hoặc
các nguyên nhân gây ra bởi môi trường mà laptop của bạn vẫn không thể
sạc, vấn đề có thể nằm ở chính nó, phần mềm hoặc phần cứng trên laptop
có thể gặp lỗi. Hãy bắt đầu bằng cách kiểm tra các thiết lập và phần
mềm.
7. Kiểm tra các thiết lập
Với laptop Windows:
Trong Control Panel, mở Power Options. Mở plan settings và kiểm tra một
cách trực quan xem tất cả đã được thiết lập đúng hay chưa. Hãy chú ý
xem các thiết lập cho pin, màn hình, và tùy chọn sleep đã được thiết lập
chính xác hay chưa. Ví dụ, thiết lập pin của bạn có thể gây ra vấn đề
nếu bạn thiết lập máy tính tự tắt khi dung lượng pin xuống quá thấp và
thiết lập mức pin thấp ở một tỷ lệ quá cao. Bạn cũng có thể gán các hành
động như sleep và tắt máy khi đóng nắp laptop hoặc nhấn nút nguồn. Cách
đơn giản nhất để đảm bảo rằng các thiết lập của bạn không gây ra rắc
rối là khôi phục các thiết lập về mặc định.
Với laptop Mac:
Trong System Preferences, chọn khung Enegy Saver. Thiết lập Mac có thể
thay đổi bằng một thanh trượt, cho phép bạn chọn khoảng thời gian chờ
tắt của máy tính và màn hình. Hãy thử khôi phục tất cả các thiết lập về
mặc định xem các thiết lập có phải là nguyên nhân của vấn đề hay không.
8. Cập nhật trình điều khiển
Với laptop Windows:
Trong Control Panel, mở Device Manager. Dưới "Batteries" bạn sẽ thấy ba
mục, một cho pin, một cho bộ sạc và một mục được liệt kê là "Microsoft
ACPI Compliant Control Method Battery". Mở từng mục, bạn sẽ thấy cửa sổ
Properties. Dưới thẻ "Driver", bạn sẽ thấy nút được gắn nhãn "Update
Driver". Hãy nhấp vào nút đó để cập nhật trình điều khiển cho cả ba mục.
Khi các trình điều khiển đã được cập nhật, khởi động lại laptop và cắm
lại sạc. Nếu chưa thể giải quyết vấn đề, gỡ hoàn toàn cài đặt mục
"Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery" và khởi động lại.
Với
MacBook Air để thiết lập lại System Management Controller bạn cần nhấn
và giữ nút nguồn cùng tổ hợp phím Shift-Control-Option
Với laptop Mac:
Trên laptop Mac bạn cần thiết lập lại System Management Controller
(SMC). Với các máy tính Mac có thể tháo rời pin bạn có thể thực hiện
việc này một cách đơn giản theo các bước sau: Tắt nguồn, tháo pin, ngắt
kết nối giữa bộ sạc và máy tính, nhấn và giữ nút nguồn trong vòng 5
giây. Lắp lại pin, kết nối bộ sạc, và bật máy tính lên.
Đối với
những máy tính Mac mới có pin gắn liền vào khung máy, bạn tắt máy tính,
nhưng ngắt kết nối bộ sạc khỏi máy tính. Khi máy tính đã tắt, nhấn và
giữ nút nguồn trong khi nhấn và giữ tổ hợp phím Shift + Control + Option
ở phía bên trái của bàn phím. Thả các phím và nút nguồn ra cùng lúc,
sau đó thử cắm nguồn vào laptop xem đã khắc phục được vấn đề hay chưa.
9. Gọi hỗ trợ
Nếu bạn vẫn chưa khắc phục được vấn đề, bạn nên gọi hỗ trợ kỹ thuật.
Hoàn cảnh cụ thể của bạn và mẫu máy tính xách tay của bạn có thể gặp vấn
đề riêng, và một nhân viên hỗ trợ kỹ thuật dày dạn kinh nghiệm sẽ có
thể giúp bạn tìm ra vấn đề. Trong mọi trường hợp, nếu có thể bạn nên
liên hệ trực tiếp với nơi bán laptop hoặc trung tâm bảo hành chính hãng
để đảm bảo quyền lợi cho mình.
10. Các vấn đề bên trong
Khi bạn đã thử tất cả các giải pháp từ thay thế bộ sạc, pin cho tới
kiểm tra thiết lập và cập nhật phần mềm mà vấn đề vẫn chưa được khắc
phục thì có lẽ vấn đề nằm ở bên trong laptop. Một số linh kiện bên trong
có thể gặp vấn đề hoặc bị lỗi. Thủ phạm phổ biến là lỗi bo mạch chủ,
lỗi bảng mạch logic, và hỏng cảm biến pin. Bạn nên mang laptop tới trung
tâm bảo hành chính hãng hoặc một cửa hàng sửa chữa máy tính trong khu
vực để sửa chữa , khắc phục.
Chúc bạn thành công!
Hoàng Kỷ